Помощник для производителей кухонь на заказ: считает вилку по вашему прайсу за 8 секунд, уточняет размеры, фасады и город, проверяет слоты замера и записывает клиента. Торг, опт и претензии сразу уходят живому менеджеру.
Демо на главной собрано на кухонной нише: чат в Авито, виджет на сайте, админ-панель. Эта страница — разбор именно под мебельщиков.
То, что прилетает в чат каждый день и съедает время менеджеров. Помощник отвечает по прайсу, а не выдумывает.
Считает вилку по прайсу: корпус, фасады, фурнитура Blum, столешница 38 мм. Сразу называет, что входит в базу, а что считается отдельно: вырез под мойку, подъём, доставка за МКАД.
До / после: вилка 142 000–156 000 ₽ за 8 секунд вместо «уточню у технолога завтра».
Сравнивает по вашему прайсу: плёнка 118 000–129 000 ₽, HPL 131 000–144 000 ₽, эмаль 142 000–156 000 ₽. Объясняет разницу честно: эмаль дороже, но реставрируется и держит пар.
До / после: сравнение из таблицы за секунды вместо получаса переписки.
Проверяет слоты в CRM: выезд до 15 км бесплатно, свободно завтра в 14:00 или в четверг в 19:00. Записывает адрес и телефон, передаёт замерщику.
До / после: запись в два сообщения вместо трёх дней «наберу, когда будет окно».
Опт от 3 штук помощник не считает: встаёт на паузу, передаёт спецификацию старшему менеджеру, предупреждает клиента, что ответит специалист в течение 10 минут.
До / после: крупный заказ не теряется в общем чате, а уходит руководителю с карточкой.
Считаем на ваших цифрах: обращения в неделю, доля вечерних, конверсия, средний чек.
Берём консервативно: треть нерабочих обращений уходит без быстрого ответа, считаем только вечер и выходные.
Если без быстрого ответа уходит треть вечерних обращений:
≈ 361 200 ₽/мес
Около 17 нерабочих обращений в месяц остывают до утра — при конверсии 15% это около 3 упущенных заказов. Разработка от 50 000 ₽ окупается на первых сохранённых сделках.
Формула: 30 чатов × 4,3 нед × 40% ÷ 3 = 17,2 остывших чата → × 15% = 2,58 заказа × 140 000 ₽
Нет, и это честно. Он называет вилку по прайсу: база плюс понятные допы. Точную смету после замера считает технолог. Зато покупатель получает ответ за секунды, а не уходит к конкуренту ждать до утра.
Помощник не даёт скидок от себя: правило «торг — звать менеджера» прописано до запуска. Он вежливо пишет, что передаст вопрос руководителю, ставит автоответ на паузу и шлёт карточку в Telegram.
Вы сами: база это обычная таблица, правится без программиста. Мы показываем, как обновлять цены и слоты, и разбираем логи нестандартных чатов на сопровождении, если оно подключено.
Виджет отвечает по короткому FAQ и не связан с прайсом, слотами и CRM. Наш помощник считает по вашей таблице, проверяет окна замера и записывает клиента. Подробнее — в статье про подписку и разработку.
Пришлите ссылку на объявление или прайс — разберём бесплатно. Покажем, какие вопросы заберёт помощник, где останется человек, и назовём смету под вашу таблицу.